Termeni și Condiții

1. Informații generale

Acest site este administrat de EcoPrint Serigraf (denumit în continuare „Administratorul"). Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Produse și servicii

Administratorul oferă produse și servicii de personalizare, tipografie, publicitate și semnalistică, inclusiv:

• Casete luminoase pentru camioane și alte vehicule
• Materiale publicitare (bannere, mesh, afișe)
• Serigrafie pe textile și alte suporturi
• Tipografie și print digital
• Suporturi auto personalizate
• Semnalistică și markaje rutiere

Imaginile afișate pe site au caracter informativ, iar pot exista diferențe minore de culoare sau aspect față de produsul final, datorită setărilor diferite ale monitoarelor și proceselor de producție.

3. Comenzi

Comenzile pot fi plasate online prin site sau prin contact direct (telefon, email). Confirmarea comenzii se face după acceptarea acesteia de către Administrator și verificarea disponibilității materialelor.

Important: Pentru produsele personalizate, clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor, textelor, graficii și logo-urilor furnizate. Orice eroare în datele furnizate de client nu poate fi imputată Administratorului.

Administratorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul în care conținutul solicitat este ilegal, ofensator sau încalcă drepturile terților.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei Românești) și includ TVA, cu excepția cazurilor în care se menționează explicit altfel.

Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă comanda dumneavoastră va fi onorată la prețul confirmat în momentul acceptării comenzii.

Metode de plată acceptate:

• Transfer bancar
• Numerar la ridicare
• Plată online (card bancar) - unde este disponibilă

5. Livrare

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de:

• Complexitatea comenzii
• Disponibilitatea materialelor necesare
• Volumul de comenzi în așteptare
• Condițiile meteorologice și de trafic

Administratorul nu poate fi făcut responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi (furnizori, curierat, forță majoră, etc.).

Clientul va fi notificat prin email sau telefon în cazul unor întârzieri semnificative.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafică, logo-uri, fotografii, elemente de design) este proprietatea EcoPrint Serigraf sau este utilizat cu acordul deținătorilor de drepturi.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice mod a conținutului site-ului fără acordul scris prealabil al Administratorului.

7. Limitarea răspunderii

Administratorul depune toate eforturile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu garantează acuratețea, completitudinea sau actualitatea acestora.

Administratorul nu răspunde pentru:

• Eventuale erori, omisiuni sau inexactități în informațiile publicate
• Întreruperi în funcționarea site-ului din motive tehnice
• Pierderi sau daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului
• Acțiuni ale unor terțe părți (atacuri cibernetice, virus, etc.)

8. Protecția datelor personale

Datele personale sunt colectate și prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

9. Modificarea termenilor

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei ultimei modificări.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni.

10. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.

Eventualele litigii apărute în legătură cu interpretarea sau executarea prezentului document vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta: